Systemförvaltning med pm3 & ITIL i samverkan

På den här kursen lär du dig helheten inom systemförvaltning med förvaltningsmodeller, processer, organisation och roller för styrning, ledning och effektiv förvaltning av IT-system. Vi blandar teori med praktik och har stort fokus på att du snabbt och enkelt ska kunna realisera dina nya kunskaper i din normala arbetsmiljö. Under kursens workshops tillägnar du dig praktiska kunskaper för att kunna leda systemförvaltningsuppdrag och verka i en komplex organisation, både internt och mot externa kunder.

Under kursens workshops tillägnar du dig praktiska kunskaper för att kunna leda systemförvaltningsuppdrag och verka i en komplex organisation, både internt och mot externa kunder.

Systemförvaltning med pm3 & ITIL i samverkan Delivery Methods

• 2-dagars instruktörsledd kurs

Systemförvaltning med pm3 & ITIL i samverkan Course Benefits

• Bygga upp en fungerande organisation med tydliga roller för systemförvaltning
• Etablering av förvaltningsmodell, förvaltningsplan och stödjande ITIL-processer
• Planera, styra, leda och följa upp definerade förvaltningsobjekt
• Underhålla och utveckla förvaltningsprodukter med hög kvalitet och tillgänglighet
• Minimera osäkerhet och risk med valda metoder och processer
• Använda nyttovärdering för att möta verksamhetsbehoven
• Fokusera på kontinuerlig förbättring genom inbäddad inlärning på arbetsplatsen
• Använda konceptet ”Enkla Förvaltningen” ,ett pragmatiskt synsätt på snabb och effektiv etablering