ISO/IEC 20000- och COBIT®-utbildning
ISO/IEC 20000 är en internationell standard som gör det möjligt för en organisation att visa på utmärkta kunskaper inom IT-servicehantering. Standaren som är baserad på ITIL® och används över hela världen säkerställer att företagen ständigt förbättrar sin leverans av IT-tjänster. ISO/IEC 20000-standarden främjar införandet av en integrerad processmetod för att tillhandahålla välfungerande IT-tjänster som lever upp till både intressenternas och kundernas krav.
ISO/IEC 20000-standarden omfattar också professionella certifieringar som visar på individens kvalifikationer.
Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT®) tillhandahåller bästa praxis inom IT-styrning för IT-proffs och IT-chefer. COBIT tillhandahåller en omfattande uppsättning åtgärder, indikationer, processer och kontrollmål över ett brett spektrum av IT-processer.
COBIT anger ITIL som en av sex understödjande globala standarder, ramverk och praxis som användes som referensmaterial vid utvecklingen av COBIT 4.1. Att tillämpa dessa understödjande standarder och ramverk säkerställer att COBIT-ramverket är komplett inom fältet för IT-styrning.
Vare sig du vill uppnå ISO/IEC 20000- eller COBIT-cerifieringar eller om du söker efter praktiska tips för att implementera standarder för servicehantering i din organisation, är Learning Tree förstahandsvalet när det gäller omfattande instruktioner och förberedelser inför proven. Utöver vårt goda rykte om verkligt effektiv utbildning kan du också dra nytta av vårt stora utbud av utbildningar inom IT-servicehantering. Och om du inte känner dig helt övertygad om att vi levererade det du förväntade dig, betalar du inte! Det har varit vår garanti sedan 1974 och den gäller än i dag.
ISO/IEC 20000 Awareness-kurs
3901 ISO/IEC 20000 Awareness: endagsöversiktCertifierande kurser inom ISO/IEC 20000
3902 ISO/IEC 20000 Foundation-certifiering (1 poäng)3903 ISO/IEC 20000 Practitioner-certifiering (1,5 poäng)
3904 ISO/IEC 20000 Auditor-certifiering (1 poäng)
Certifieringskursena inom ISO/IEC 20000 Certification ger ITIL-poäng till ITIL® Expert certification.
Certifierande kurs inom COBIT
3921 COBIT®: Achieving Foundation CertificationFrågor? Titta på vår ITIL and IT Service Management Q&A för vanligt förekommande frågor. För att diskutera dina utbildningsbehov ISO/IEC 2000 eller COBIT® ring oss på
ITIL® är ett varumärke som registrerats av Cabinet Office.
Swirl logo™ är ett varumärke som registrerats av Cabinet Office.
COBIT® är ett varumärke som registrerats av Information Systems Audit and Control Association (ISACA) och IT Governance Institute. Inkluderar COBIT 4.1,
som används med tillstånd av ISACA. ©1996-2007 ITGI. Alla rättigheter förbehålles. Inkluderar Board Briefing on IT Governance, 2nd Edition, som används med tillstånd av ISACA.©2003 ITGI. Alla rättigheter förbehålles.










