Learning Tree International
Allmänna villkor

VILLKOR FÖR ÖPPNA KURSER

KURSAVGIFT: Kursavgiften förfaller till betalning sju dagar efter kursens start. Om ett förköpt kursprogram används som betalning för en kurs måste programmet vara fullt betalt senast sju dagar efter första kursstart. Kursavgiften inkluderar undervisning, kursmaterial samt användning av programvara, datorer och annan maskinvara. Under kurser i Sverige ingår lättare förfriskningar samt lunch i kursavgiften. I kursavgiften ingår även Learning Trees certifieringsprov. I samband med vissa kurser skrivs ett externt certifieringsprov där en extra examinationsavgift kan tillkomma, se respektive kursbeskrivning för mer information. Kursavgiften inkluderar inte logi, resor eller andra kostnader som kunden har i samband med kurs.

ERSÄTTARE TILLÅTS: Vi godkänner att en kvalificerad ersättare tar den anmälda deltagarens plats förutsatt att kunden meddelar oss före kursstart. Ersättaren kan dock inte dra nytta av eventuella rabatter som denne inte är berättigad till. Klöver är personliga och kan ej överlåtas, därför tillåter vi heller inte ersättare för dessa bokningar.

AV- OCH OMBOKNINGAR:  Av-och ombokningar kan göras utan kostnad fram till två (2) veckor före kursstart eller inom sju (7) dagar från bokningstillfället. I annat fall skall hela kursavgiften betalas. Då av-eller ombokning görs inom angiven tid och kursavgiften har betalats kan den antingen räknas av mot avgiften för en framtida kurs eller på begäran återbetalas. En ombokning från en kurs till en annan som sker senare än två (2) veckor före kursstart betraktas som en sen avbokning och hela kursavgiften tas ut. Om den anmälde inom tolv (12) månader efter en sen avbokning anmäler sig till kurs med samma titel debiteras endast 50 % av kursavgiften.

FÖRKÖPT KURSPROGRAM: Ett Företagskort är opersonligt och kan användas av olika personer inom organisationen. Två-Tre-och Fyrklöver är personliga program och enskilda kursplatser inom dessa kan inte överlåtas. Samtliga förköpta kursprogram aktiveras vid första kursstart. För Företagskort och Tvåklöver är giltighetstiden 12 månader. För Treklöver och Fyrklöver är giltighetstiden 24 månader. Av-eller ombokningar av en kursplats kan göras utan avgift fram till två (2) veckor före kursstart. Av-eller ombokningar som sker senare än två (2) veckor före kursstart medför en administrativ avgift på 2 500 kronor. Om ett kursprogram inte har aktiverats inom 24 månader från beställningsdatumet annulleras kursprogrammet. Ett aktiverat kursprogram kan annulleras om kund meddelar oss detta innan kursprogrammet förfaller. Då återbetalar vi skillnaden mellan kursprogrammets pris och summan av standardavgifter för de kurser som genomförts under kursprogrammet.

VILLKOR FÖR FÖRETAGSINTERNA KURSER

Kursavgiften för Företagsinterna kurser förfaller 30 dagar efter kursstart. Vi påför inga straffavgifter om kunden meddelar oss skriftligen senast tre (3) veckor före kursstart att kurs ställs in eller ombokas. Alla Företagsinterna kurser som ställs in eller bokas om av kunden mindre än tre (3) veckor före kursstart omfattas av vår avboknings-/ombokningsavgift på 50 % av den ursprungliga kursavgiften.

VILLKOR FÖR ALLA KURSER

ANPASSNING FÖR FUNKTIONSHINDRADE: Vi strävar efter att underlätta för kursdeltagare med någon form av funktionshinder. På begäran från deltagarens arbetsgivare senast två veckor före kursstart tillhandahåller vi en extra plats i klassrummet och en extra uppsättning kursmaterial för en personlig assistent. Vi kan även erbjuda kopia av kursanteckningarna i datorläsbart format utan extra kostnad. Den anställdas arbetsgivare är ansvarig för alla kostnader för annan nödvändig anpassning, inklusive personliga assistenter.

SÄKERHET: Kunden förbinder sig att tillse att samtliga kursdeltagare följer de säkerhetsföreskrifter som gäller i kurslokalen.

UPPSKJUTNA KURSER: Det händer att vi tvingas byta kurslokal, kursdatum eller skjuta upp en kurs. Vi strävar efter att ge kunden besked om sådana händelser så tidigt som möjligt. Om kunden inte kan delta i kursen i den nya lokalen eller på de nya datumen krediterar vi 100 procent av ev. förskottsbetald kursavgift mot en framtida kurs, eller återbetalar på begäran avgiften. Vi ansvarar dock inte för andra kostnader, t.ex. rese- och boendekostnader, eller för indirekta skador, även om vi fått kännedom om dessa. Byte av kurslokal eller kursdatum förlänger inte förfallodatum för Företagskort och Klöver.

UPPHOVSRÄTT/IMMATERIELLA RÄTTIGHETER: All upphovsrätt, patent, konstruktion och andra immateriella rättigheter som tillhandahålls i kursmaterial eller som görs tillgängligt i samband med våra kurser är Learning Tree Internationals enskilda egendom. Ingen del av vår kursmaterial får kopieras, lagras i ett söksystem eller överföras i någon form. Materialet får heller inte översättas utan föregående skriftligt godkännande från Learning Tree International.

ALLMÄNT: Bestämmelserna och villkoren ovan utgör hela överenskommelsen mellan parterna och ersätter alla tidigare diskussioner, all tidigare korrespondens och alla tidigare framställningar. Broschyrer och annonsering används endast i informationssyften och är inte avsedda att utgöra någon överenskommelse mellan Learning Tree International och mottagaren. Bestämmelserna och villkoren kan ändras utan föregående avisering och ändringarna gäller alla anmälningar/kursbeställningar som erhålles efter datumet för ändringen. Bestämmelserna och villkoren kan inte ändras utom i en skriftlig överenskommelse som undertecknats av en representant för Learning Tree International. Att Learning Tree International accepterar en inköpsorder som innehåller andra bestämmelser och villkor förändrar inte dessa bestämmelser och villkor.

Learning Tree International begränsar sig till att leverera utbildningstjänster till anställda i företag, organisationer och myndigheter som får utbildningen betald av sina respektive organisationer. Avtalet gäller mellan Learning Tree International och arbetsgivaren.