Introduktion till IP-telefoni (VoIP)
Traditionella telefon- och datanät
- Det allmänna telenätet
- Datanät med paketförmedling
- OSI- och IETF-referensmodeller
Inse fördelarna med IP-telefoni
- Använda datanät för att överföra tal- och videotrafik
- Dra nytta av nya kommunikationsfunktioner som finns i SIP och H.323
Tillämpa grunderna i IP-telefoni
Definiera multimediakonferenser
- Tal-, video-, data- och blandade konverteringar
- IP-telefonins viktigaste hårdvaru- och mjukvarukomponenter
- Gateways och gatekeepers
- Signalerings- och dataprotokoll
Driftsätta H.323 eller SIP i din organisation
- SIP vs. H.323
- Konfigurera och testa SIP IP PBX och IP-telefoner
- Förbereda inför telefon- och videokonferenser
- Skapa ringgrupper till ett call center
- Ställa in nätverkets tjänstekvalitet för kundnöjdhet
Analysera H.323- och SIP-samtal
- Fånga in signalutbyten för SIP och H.323
- Implementera och analysera "silence suppression"
- Fördjupad analys av SIP-signaler
- Registrering hos gatekeeper eller proxy
- RTCP-budskap
Använda SIP för sömlös kommunikation
Bygga IP-infrastrukturen
- Paketera tal för överföring via IP-nätverk med RTP
- Använda pålitlig signalering med TCP
- Upprätthålla talprestanda i realtid med hjälp av realtidsprotokoll (RTP)
Analysera IP-telefonisignalering
- Skilja mellan SIP, H.323, H.225 och H.245
- Använda SDP för SIP-paket
- Upp- och nedkoppling av samtal
Adressering inom IP-telefoninät
- Mappa telefonnummer till IP-adresser
- Gatekeepers, proxies, plats- och samtalsservrar
Mäta talkvalitet
- Mean opinion scores (MOS)
- Upptäcka fel i överfört tal
- Servicenivå och kapacitetsplanering
Hantera talkvalitet
Klassificera faktorer som påverkar talkvaliteten
- Koda tal effektivt
- Jämföra codecs
- Bedöma fördröjningseffekter och kvalitetsförlust
| Välja bäst codec
- G.711, G.722, G.723, G.726, G.729
- Testa skillnaderna i prestanda
- Anpassade tekniker
- Talkomprimering: μ-law, A-law
Öppna system och system från flera leverantörer
- IP-telefonernas anatomi
- Öppen källkod Asterisk IP PBX
- Gateways till det befintliga PSTN-telenätet
Kapacitetsplanering för IP-paket
- Bestämma bandbreddskrav för taltrafik
- Jämföra LAN- och WAN-prestanda
- Bedöma talets inverkan på datanät
Utforma nät för IP-telefoni
Beräkna kraven för bandbreddstjänst
- Trafikteknik
- Mäta hur sporadiskt signalerna kommer
- Storleksbestämma belastningen för flera webbplatser
- Utforma en IP-telefonitjänst: fallstudie
Minimera fördröjningar och variationer
- Beräkna köfördröjningar
- Avgöra krav på länkkapacitet och överföringshastigheter
- Uppskatta förväntade överföringsfördröjningar
- Kontrollera medgivande i kommersiella tjänster
- Använda Random Early Discard (RED)
- Utforma för hög tillgänglighet
Leverera kvalitet på verkliga nätverk
Använda IP-telefonitjänster på Internet
- Ringa samtal med IP-telefoner över Internet
- Erbjuda internationella taltjänster
- Länka ett "call center" till Internet
- Lägga till IP-telefoni på en e-handelsplats
Använda "Quality Services" på intranät
- Resource Reservation Protocol (RSVP)
- Konfigurera IP-företräde
- Multiprotocol Label Switching (MPLS)
- Iaktta effekterna av datatrafik och köer på taltjänster
- Blanda tal- och datatrafik på ett effektivt sätt
|