Kan jag gå en Learning Tree-kurs från valfri plats?
Ja. Du kan gå din utbildning från den plats som passar dig, så länge din dator och internetuppkoppling uppfyller vissa enkla krav.
Vilka är de tekniska kraven på min dator?
För att delta helt och fullt på vår Learning Tree AnyWare-kurs kommer du att behöva följande:
- Dator med ljudkort
- Skärmupplösning på minst 1024 x 768
- Intel Pentium® 4 eller motsvarande, med 2.5 GHz eller snabbare processor ELLER en Intel Mac
- Minst 1 GB RAM-minne
- Stabil och snabb Internet-uppkoppling, antingen via kabel-modem, DSL eller LAN. Internet-anslutning via kabel rekommenderas
- Internet Explorer 7 eller senare ELLER Mozilla Firefox 2 eller senare
- Webbläsare med stöd för Java och ActiveX, och den senaste Java-versionen installerad
- Adobe Flash version 8 eller senare
- Möjlighet att nå http://www.logmein.com
- Behörighet att installera LogMeIn ActiveX-kontroll, det kan behövas lokala administrativa behörigheter för att göra detta
Learning Tree AnyWare stödjer användandet av två skärmar, det ger dig samtidig tillgång till klassrummet och till övningsdatorn. Denna setup kan förbättra din upplevelse av utbildningen, men det är dock inte ett krav för att delta på kursen.
Behöver jag installera någon särskild programvara?
Nej! Allt sker via din vanliga webbläsare – Internet Explorer 7+, Mozilla Firefox 2+ eller Safari.
Kan jag gå en kurs via Learning Tree AnyWare med hjälp av vilket operativsysten som helst?
Du kan gå en kurs med en PC, Mac eller till och med en dator som kör UNIX. Notera dock att övningsmaterialet för kurs 2320 och 984 för närvarande inte kompatibelt med operativsystemet för Apple Mac. Kontakta vårt Any Ware-supportteam om du planerar att delta på en av dessa kurser via ett Mac-operativsystem.
Behöver jag ha egen mikrofon, egna hörlurar och/eller eget headset?
Före kursen skickar Learning Tree ett headset med mikrofon som du använder under kursen och sedan får behålla.
Är det verkligen samma kvalitet på upplevelsen som om jag satt i ett Learning Tree-klassrum?
Absolut! Vi designade Learning Tree AnyWare för att ge dig samma upplevelse som du skulle ha fått om du befunnit dig på plats i klassrummet. Du kopplar upp dig mot ett riktigt klassrum där du deltar online på en instruktörsledd utbildning som går live på ett av våra utbildningscenter eller på plats hos någon av våra kunder. Som online-deltagare pratar du med läraren och interagerar med dina kurskamrater precis som om du befann dig fysiskt i klassrummet. Och du gör precis samma praktiska övningar, så kunskaperna du får och färdigheterna du tillgodogör dig är inte annorlunda än om du gick kursen på plats i klassrummet.
Varför är Learning Tree AnyWare så mycket effektivare än e-learning med studier i egen takt?
Den största fördelen med instruktörsledd utbildning som går live är möjligheten att kommunicera med din instruktör och de andra kursdeltagarna. Det är just i mötet med andra som den mesta inlärningen sker. På Learning Trees kurser består mer än halva tiden av praktiska övningar – och det är ju där inlärningen sker! Du får svar på dina frågor med en gång, omedelbar klarhet om något känns förvirrande, du får göra praktiska övningar genom fjärranslutning till en dator i klassrummet och dela dina erfarenheter med kurskamraterna i realtid. Och viktigast av allt, du får expertråd om hur du bäst tillämpar det du har lärt dig på dina egna projekt.
Hur går det till rent praktiskt när klassrumsmiljön levereras via fjärruppkoppling?
Vi använder Adobe Acrobat Connect Pro för att leverera våra Learning Tree AnyWare-kurser. Du får nya kunskaper i en säker miljö – din egen dators filer och applikationer är aldrig inblandade, så det finns ingen risk för skador. Kursmaterial på papper och ett headset skickas till dig före kursstarten.
Du är fjärransluten till en dator i klassrummet med hjälp av din webbläsare så att du kan delta i de praktiska övningarna och utveckla nya färdigheter precis som om du befann dig i klassrummet där din instruktör coachar dig i realtid.
Hur ansluter jag till klassrummet?
En vecka före kursstart får du ett mejl med en URL samt dina loggin-uppgifter som du använder för att ansluta till klassrummet. Vi kommer att be dig att gå igenom en valideringsprocess i tre steg före första kursdagen för att testa systemet, ljudfunktionerna och internetanslutningen till klassrummet och till den dator du har fått för att göra de praktiska övningarna.
Några dagar innan kursen börjar kommer du också att få ett samtal från kundtjänst som svarar på eventuella frågor. När kursen ska börja loggar du bara in – var du än befinner dig – och gör sällskap med dina kurskamrater live i klassrummet. Under hela kursen finns våra AnyWare-supporttekniker på plats för att hjälpa dig efter behov. Så enkelt är det!
Vilken tid går kursen?
Tiderna när kurserna börjar och slutar varierar mellan kurserna. Kontrollera start- och sluttid vid registreringen eftersom kursen du ska gå kanske ges från en annan tidszon än din egen. På kursens första dag bör du planera att logga in till klassrummet 30 minuter innan lektionen börjar.
Hur kan jag genomföra (de frivilliga) proven efter kursen?
Många Learning Tree-kurser leder fram till Learning Tree Professional Certification, som du uppnår genom att gå fyra kurser inom ett område och att klara provet efter varje avslutad kurs (utan extra kostnad). Om du som AnyWare-deltagare väljer att skriva provet måste det övervakas av skrivvakt. Om du vill skriva provet direkt efter kursen fyller du i och skickar on-lineformuläret. Förfrågan om att skriva kurstest eller certifieringstest på arbetsplats minst tre dagar före första kursdagen. Formuläret finns med i det kursmaterial som skickas till dig före kursen.
Hur fyller jag i kursutvärderingen och får kursdiplom?
Den sista kursdagen får du ett mejl med en länk från din instruktör där du kan fylla i en utvärdering och bekräfta informationen som ska stå på kursdiplomet, som kommer att postas till dig efter kursen.
Vem ska jag ringa om jag har ytterligare frågor innan kursen börjar?
Vår kundtjänst går att nå på 08-506 668 00 om du har fler frågor.
|